旅行業プロの苦情処理学 / 梅沢功著
リョコウギョウ プロ ノ クジョウ ショリガク
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 中央書院 |
出版年 | 1997.10 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 181p ; 21cm |
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データ種別 | 図書 |
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一般注記 | 引用・参考文献: p181 |
著者標目 | 梅沢, 功(1931-) <ウメザワ, イサオ> |
件 名 | BSH:案内業 |
分 類 | NDC8:689.6 NDC9:689.6 |
書誌ID | 7000097346 |
ISBN | 4887320485 |
NCID | BA32933886 |