ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 / ディズニー・インスティチュート著 : 月沢李歌子訳
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
| 出版年 | 2005.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 210p ; 20cm |
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| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 別書名 | 原タイトル:Be our guest : perfecting the art of customer service 異なりアクセスタイトル:お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える |
| 著者標目 | Disney Institute 月沢, 李歌子 <ツキサワ, リカコ> |
| 件 名 | BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド |
| 分 類 | NDC8:689.3 NDC9:689.5 |
| 書誌ID | 7000167601 |
| ISBN | 4532312523 |
| NCID | BA74348703 |
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