ホスピタリティの教科書 : お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし / 林田正光著
ホスピタリティ ノ キョウカショ : オキャクサマ ノ カンドウ オ ウム マゴコロ ノ オモテナシ
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : あさ出版 |
出版年 | 2006.1 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 181p ; 19cm |
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データ種別 | 図書 |
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別書名 | 標題紙タイトル:hospitality - the service of true heart 表紙タイトル:Hospitaliry no Kyoukasho 異なりアクセスタイトル:ホスピタリティの教科書 : お客様の感動を生むまごころのおもてなし |
著者標目 | 林田, 正光(1945-) <ハヤシダ, マサミツ> |
件 名 | BSH:サービス業 BSH:サービス |
分 類 | NDC8:673.9 NDC9:673.9 |
書誌ID | 7000173211 |
ISBN | 4860631374 |
NCID | BA76533706 |