あんな「お客 (クソヤロー)」も神様なんすか? : 「クレーマーに潰される!」と思った時に読む本 / 菊原智明著
アンナ「クソヤロー」モ カミサマ ナンスカ? : 「クレーマー ニ ツブサレル!」ト オモッタ トキ ニ ヨム ホン
(光文社新書 ; 655)
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 光文社 |
出版年 | 2013.8 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 230p ; 18cm |
所蔵情報を非表示
配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | 請求メモ | ISBN | 予約 | 利用注記 |
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3階 文庫本書架 |
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080/Ko14/655 | 11588005 |
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9784334037581 |
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データ種別 | 図書 |
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別書名 | 異なりアクセスタイトル:あんなお客も神様なんすか : クレーマーに潰されると思った時に読む本 |
著者標目 | 菊原, 智明(1972-) <キクハラ, トモアキ> |
件 名 | BSH:販売管理 BSH:苦情処理 |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
書誌ID | 7000215419 |
ISBN | 9784334037581 |
NCID | BB13231244 |