サービスの本質 : 対人接触の真髄を知る / 田辺英蔵著
サービス ノ ホンシツ : タイジン セッショク ノ シンズイ オ シル
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
出版年 | 1996.1 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 4,207p ; 20cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | 請求メモ | ISBN | 予約 | 利用注記 |
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3階 一般書架 |
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673.9/Ta83 | 10337717 |
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447830050X |
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データ種別 | 図書 |
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著者標目 | 田辺, 英蔵(1927-) <タナベ, エイゾウ> |
件 名 | BSH:サービス業 |
分 類 | NDC8:673.9 |
書誌ID | 7000009325 |
ISBN | 447830050X |
NCID | BN13960260 |