マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密 / J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳
マリオット ウェイ サービス 12 ノ シンジツ : セカイイチ ノ ホテル チェーン オ キズイタ コカク マンゾク ノ ヒミツ
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 日本能率協会マネジメントセンター |
出版年 | 1999.3 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 247p ; 20cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | 請求メモ | ISBN | 予約 | 利用注記 |
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3階 一般書架 |
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689.8/MA52 | 20622616 |
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482071354X |
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データ種別 | 図書 |
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別書名 | 原タイトル:The spirit to serve : Marriott's way |
一般注記 | マリオット関連年表: p228-247 |
著者標目 | Marriott, J. W. Brown, Kathi Ann 青木, 孝誠 <アオキ, タカシゲ> 住友, 進(1956-) <スミトモ, ススム> |
件 名 | BSH:マリオット・インターナショナル |
分 類 | NDC8:689.8 NDC9:689.8 |
書誌ID | 7000107359 |
ISBN | 482071354X |
NCID | BA40688540 |