サービスの達人 : リピーターを増やす具体的な方法 / 中谷彰宏著
サービス ノ タツジン : リピーター オ フヤス グタイテキ ナ ホウホウ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 東洋経済新報社 |
| 出版年 | 2003.7 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 331p ; 20cm |
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| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 別書名 | 標題紙タイトル:The masters of customer satisfaction |
| 著者標目 | 中谷, 彰宏(1959-) <ナカタニ, アキヒロ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 書誌ID | 7000124040 |
| ISBN | 4492041974 |
| NCID | BA6372347X |
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